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一位老人和“株百”美丽的缘分

2017-07-13 17:31:55  来源:  作者:李天怡  编辑:苏莉雅

喜迎株百59周年店庆——“情系株百•故事会”有奖征集系列报道之五

一位老人和株百美丽的缘分

 

  今天要讲的故事,主角不是我,是我的爷爷,关于他和“株百”的美丽的缘分。

  1958年,株洲百货商店的建立点亮了这座城市的商业之光。因为工作的缘故,爷爷跋山涉水从遥远的北方来到这座小城,回去之前他特意到株洲百货商店选购了几样具有南方特色的商品带给家人,算是留作纪念。那一年我的爷爷22岁,是个高高帅帅的小伙子。

  1988年,株百首次大规模扩建,成为了株洲市第一家拥有自动扶梯的商店,并正式更名为“株洲百货大楼”。那时候爷爷已经步入中年,因为工作的调动,爷爷奶奶带着还在念书的爸爸和姑姑,举家搬迁到株洲。

  到株洲的第一天,他们坐了四十分钟的巴士,就为了从城北到市中心的百货大楼,购买新家需要的所有生活用品和家用电器。这也标志着爷爷一家终于在株洲安顿下来了,拥有了一个温馨的小家。

  2008年的春天,爷爷变成了白发苍苍的老头儿。我也长成了一个亭亭玉立的小姑娘。13岁的生日那天,爷爷乐呵呵的告诉我,株百石峰超市开业了,距离我们家只有7分钟的路程。

  从那天起,爷爷每天清晨散步到株百超市购买新鲜上架的蔬果。逢年过节,爷爷会列出一张长长的购物清单,一头扎进株百超市仔细挑选。奶奶笑话他:“每天都准时去株百上班了呢!”

  今年,株百就要满59岁。而我也于去年毕业,进入株百工作,到现在一年多了,从营业员调动到收银员,我接待了许许多多的顾客。每当遇到行动不便、白发苍苍、对商品精挑细选的老年顾客,我总是想起我的爷爷。

  其实他是一个非常挑剔又敏感的老人,作为一个北方长大的汉子,爷爷刚到株洲时连湖南方言都听不懂。是株百的营业员们以真诚优质的服务感动了爷爷,才让他这么多年都依赖株百,信任株百,成为了株百的铁杆粉丝。

  想到这里,当我面对顾客时,内心又多了一份热情和诚意,少了一份抱怨和烦恼;“株百人”这个称呼,让我十分骄傲。

  其实他是一个非常挑剔又敏感的老人,作为一个北方长大的汉子,爷爷刚到株洲时连湖南方言都听不懂。是株百的营业员们以真诚优质的服务感动了爷爷,才让他这么多年都依赖株百,信任株百,成为了株百的铁杆粉丝。

  想到这里,当我面对顾客时,内心又多了一份热情和诚意,少了一份抱怨和烦恼;“株百人”这个称呼,让我十分骄傲。

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